# 需要实现的功能(按角色划分) ## 顾客端(用户端) - 登录/注册(账号密码) - 商品搜索与浏览 - 购物车管理(加入/移除/结算) - 下单购买 - 商品收藏 - 商品评价(对已购买商品评价) - 订单管理 - 申请退款 - 查看物流信息 - 修改收货信息 - 删除订单 - 个人信息管理(修改个人资料) ## 商家端 - 数据概览/看板(订单量、销售额、热销排行、品类占比、通知公告) - 商品管理(增删改查) - 订单管理(查看订单、发货、查看物流、退货/退款处理) - 评价管理(查看顾客评价) - 物流管理(查看商品物流信息) - 库存管理(查看出入库记录、删除记录等) - 个人信息管理(修改个人资料) ## 管理员端 - 数据概览/看板(订单量、销售额、热销排行、品类占比) - 订单管理与风控 - 实时监控订单状态 - 核查/修改订单信息 - 审核发货与跟踪物流 - 排查违规订单 - 审核退款(异常管控) - 审核管理 - 核查母婴用品基础信息 - 审核商家注册信息/资质与经营能力 - 监管商家违规行为 - 用户管理(顾客/商家信息增删改查) - 轮播图设置(活动页面轮播) - 个人信息管理(修改个人资料) ## 平台通用/支撑能力(文中隐含) - 物流信息对接与查询(订单/商品物流状态展示) - 角色与权限划分(顾客/商家/管理员三端功能隔离)